Private og offentlige IT-investeringer i Danmark

Om publikationen

I dagens samfund indtager informationsteknologi rollen som en alment udbredt teknologi i administration og produktion. Nye informationsteknologier har gjort kommunikation til et vigtigt område for anvendelse af IT.

Der foregår i disse år en stærk udvikling inden for distribution, markedsføring og service. Billedet af informationsteknologi som et professionelt værktøj eller som en spillemaskine for unge mennesker er nu suppleret med billedet af IT som fremtidens alment udbredte kommunikationskanal for information og markedsføring samt som adgangsvej til flere og flere offentlige og private serviceydelser.

I tidligere offentlige undersøgelser har fokus været sat på udbuddet af teknologi, hvorimod effekterne af IT-investeringerne har været et overset spørgsmål. Effekterne af de hidtidige investeringer i IT er oftere kendte fra de tilfælde, hvor anvendelsen af teknologierne har slået fejl end fra de, hvor de tilstræbte resultater er blevet indfriet.