Videre til indhold. | Videre til menunavigation

Selvbetjening – bestil publikationer

Sådan bestiller du trykte publikationer online via fivu.dk.

Publikationen kan bestilles, når linket "Bestil online" findes ud for publikationen. Ved at klikke på linket åbner du en bestillingsformular i et nyt vindue.

Bestillingens fire trin

  1. Din bestilling
  2. Levering
  3. Betalingsform
  4. Ordrebekræftelse

1: Din bestilling – antal, titler og pris

  • Vælg linket "Bestil online (nyt vindue)".
  • Indtast, hvor mange eksemplarer af publikationen du vil bestille. Her oplyses pris inkl. ekspeditionsgebyr og porto. (Når du bestiller gratis publikationer, skal du ikke betale ekspeditionsgebyr og porto).
  • Du kan ændre antallet ved at redigere i feltet "Antal" og derefter opdatere ved at klikke på "Opdater".
  • Slet enkelte varer ved at klikke på "Slet".
  • Vælg "Fortsæt>", hvis oplysningerne er korrekte.

2: Levering - navn, adresse mv.

Hvis du skal betale for publikationen:

  • Vælg først, hvordan du vil betale for din bestilling.
  • Hvis du vælger at betale med betalingskort, skal du have dit kort parat til næste trin.
  • Hvis du vælger "elektronisk faktura", skal du længere nede på siden udfylde EAN-nummer og bilagsnummer.

Næste felter skal udfyldes af alle:

  • Tast dit navn, adresse og telefonnummer, samt evt. leveringsadresse. Felter med * skal udfyldes.
  • Vælg "Fortsæt>", hvis oplysningerne er korrekte.
  • Vælg "Nulstil", hvis oplysningerne skal slettes.
  • Vælg "<Tilbage", hvis du vil se oversigten over bestilt materiale. Dine indtastede oplysninger bliver ikke slettet.

3: Betalingsform

Hvis du skal betale for publikationen:

  • Hvis du har valgt betalingskort som betalingsform, skal du klikke på "Gå til betaling". I det nye vindue – "Vælg betalingsform" – skal du vælge korttype. I næste vindue – "Udfør betaling" – skal du indtaste kortoplysninger: kontonummer, udløbsmåned og -år og kontrolcifre. Klik herefter på "Udfør betaling". Næste vindue "Betaling godkendt" viser, at betalingen er godkendt. Klik på knappen, så vinduet lukker. Herefter kommer du til trin 4 "Ordrebekræftelse".

  • Hvis du har valgt "Faktura eller girokort" eller "Elektronisk faktura", skal du klikke på "Godkend".

Hvis ikke du skal betale for publikationen:

  • Vælg "Godkend", hvis de forudgående oplysninger er korrekte.

4: Ordrebekræftelse

  • Bekræftelse på din bestilling. Du får samtidig tilsendt bekræftelsen på din e-mail.

For hvert trin i bestillingen kan du læse, hvad næste trin vil være.

Bestil flere publikationer på en gang:

Du kan bestille flere publikationer under samme bestilling.

  • Klik på "Bestil online" på en publikation, du vil bestille.
  • Lad vinduet med bestillingsformularen være åbent.
  • På vtu.dk skal du klikke på "Bestil online" på den næste publikation, du vil bestille.
  • I bestillingsformularen står nu begge publikationer.
  • Fortsæt på samme måde, hvis du ønsker flere publikationer.
  • Afslut bestillingen ved at fortsætte med de resterende trin i bestillingen.

Sådan ændrer eller afbryder du bestillingen:

Du kan ændre eller afbryde bestillingen, før du har godkendt og afsluttet din bestilling – trin 4.

  • Klik på knappen "Nulstil". Så slettes alle indtastninger på den aktuelle åbne side.
  • Klik på knappen "<Tilbage". Så går du et trin tilbage og kan redigere i de indtastede oplysninger. Dine indtastede oplysninger bliver ikke slettet.

Du kan ikke gemme de gennemførte trin i bestillingen og senere genoptage bestillingen.

Når du har bestilt

Du får tilsendt en kvittering med oplysninger om din bestilling. Kvitteringen indeholder blandt andet kontaktinformation på Rosendahls – Schultz Distribution, som varetager ekspeditionen for ministeriet.

Hvis ikke bestillingsformularen virker

Ring og bestil publikationen hos Rosendahls – Schultz Distribution på telefon 4322 7300.

Del

Elektroniske publikationer

Publikationerne kan også hentes direkte fra fivu.dk eller styrelsernes hjemmesider i elektronisk form i forskellige filformater.

Find linkene på hver publikationsside under Publikationer.

Hvis ikke bestillingsformularen virker

Ring og bestil publikationen hos Rosendahls – Schultz Distribution på telefon 4322 7300.