Selvbetjening – bestil publikationer
Sådan bestiller du trykte publikationer online via fivu.dk.
Publikationen kan bestilles, når linket "Bestil online" findes ud for publikationen. Ved at klikke på linket åbner du en bestillingsformular i et nyt vindue.
Bestillingens fire trin
- Din bestilling
- Levering
- Betalingsform
- Ordrebekræftelse
1: Din bestilling – antal, titler og pris
- Vælg linket "Bestil online (nyt vindue)".
- Indtast, hvor mange eksemplarer af publikationen du vil bestille. Her oplyses pris inkl. ekspeditionsgebyr og porto. (Når du bestiller gratis publikationer, skal du ikke betale ekspeditionsgebyr og porto).
- Du kan ændre antallet ved at redigere i feltet "Antal" og derefter opdatere ved at klikke på "Opdater".
- Slet enkelte varer ved at klikke på "Slet".
- Vælg "Fortsæt>", hvis oplysningerne er korrekte.
2: Levering - navn, adresse mv.
Hvis du skal betale for publikationen:
- Vælg først, hvordan du vil betale for din bestilling.
- Hvis du vælger at betale med betalingskort, skal du have dit kort parat til næste trin.
- Hvis du vælger "elektronisk faktura", skal du længere nede på siden udfylde EAN-nummer og bilagsnummer.
Næste felter skal udfyldes af alle:
- Tast dit navn, adresse og telefonnummer, samt evt. leveringsadresse. Felter med * skal udfyldes.
- Vælg "Fortsæt>", hvis oplysningerne er korrekte.
- Vælg "Nulstil", hvis oplysningerne skal slettes.
- Vælg "<Tilbage", hvis du vil se oversigten over bestilt materiale. Dine indtastede oplysninger bliver ikke slettet.
3: Betalingsform
Hvis du skal betale for publikationen:
-
Hvis du har valgt betalingskort som betalingsform, skal du klikke på "Gå til betaling". I det nye vindue – "Vælg betalingsform" – skal du vælge korttype. I næste vindue – "Udfør betaling" – skal du indtaste kortoplysninger: kontonummer, udløbsmåned og -år og kontrolcifre. Klik herefter på "Udfør betaling". Næste vindue "Betaling godkendt" viser, at betalingen er godkendt. Klik på knappen, så vinduet lukker. Herefter kommer du til trin 4 "Ordrebekræftelse".
-
Hvis du har valgt "Faktura eller girokort" eller "Elektronisk faktura", skal du klikke på "Godkend".
Hvis ikke du skal betale for publikationen:
-
Vælg "Godkend", hvis de forudgående oplysninger er korrekte.
4: Ordrebekræftelse
- Bekræftelse på din bestilling. Du får samtidig tilsendt bekræftelsen på din e-mail.
For hvert trin i bestillingen kan du læse, hvad næste trin vil være.
Bestil flere publikationer på en gang:
Du kan bestille flere publikationer under samme bestilling.
- Klik på "Bestil online" på en publikation, du vil bestille.
- Lad vinduet med bestillingsformularen være åbent.
- På vtu.dk skal du klikke på "Bestil online" på den næste publikation, du vil bestille.
- I bestillingsformularen står nu begge publikationer.
- Fortsæt på samme måde, hvis du ønsker flere publikationer.
- Afslut bestillingen ved at fortsætte med de resterende trin i bestillingen.
Sådan ændrer eller afbryder du bestillingen:
Du kan ændre eller afbryde bestillingen, før du har godkendt og afsluttet din bestilling – trin 4.
- Klik på knappen "Nulstil". Så slettes alle indtastninger på den aktuelle åbne side.
- Klik på knappen "<Tilbage". Så går du et trin tilbage og kan redigere i de indtastede oplysninger. Dine indtastede oplysninger bliver ikke slettet.
Du kan ikke gemme de gennemførte trin i bestillingen og senere genoptage bestillingen.
Når du har bestilt
Du får tilsendt en kvittering med oplysninger om din bestilling. Kvitteringen indeholder blandt andet kontaktinformation på Rosendahls – Schultz Distribution, som varetager ekspeditionen for ministeriet.
Hvis ikke bestillingsformularen virker
Ring og bestil publikationen hos Rosendahls – Schultz Distribution på telefon 4322 7300.




