Offentlig informationspolitik – IT skal kitte informationerne sammen
Forskningsminister Jytte Hilden åbner nu for informationerne bag landets mest eksklusive Internetadresse: www.danmark.dk.
– Danskerne skal kunne få svar fra det offentlige uden at rende fra Herodes til Pilatus, og fakta-information skal være tilgængelig døgnet rundt på et elektronisk kan-selv-bord, sagde forskningsminister Jytte Hilden på et pressemøde i dag, hvor hun fik overdraget "Information til tiden", en betænkning fra Udvalget om Offentlig Informationspolitik.
– Idealet er, at man som borger kun skal henvende sig ét sted for at få sit spørgsmål besvaret eller sin sag behandlet, fortsatte Jytte Hilden. Det flugter med initiativerne om hjemmesider og offentlig netservice i regeringens IT-handlingsplan og med lanceringen af den officielle danske hjemmeside, www.danmark.dk, i næste uge. Initiativerne sigter mod, at staten og kommunerne udnytter Internettet til at binde deres information sammen ud fra borgernes behov.
Opfordringen til det offentlige om at bruge IT til at få samling på sin kommunikation, tilbyde selvbetjening og holde længere åbent, blev fulgt op af udvalgets formand, tidligere finansminister Knud Heinesen:
– Betænkningens forslag har det sigte, at den offentlige information skal være til at finde, når vi har brug for den, i et sprog vi kan forstå og tilpasset vore behov. I dag kan offentlige myndigheder ikke leve med utilfredse kunder. Derfor skal de lytte til borgerne, være åbne over for dialog og informere på borgernes – ikke myndighedernes – betingelser.
Betænkningen koster 75 kr., et bilagsbind med eksempler, undersøgelser m.m. 100 kr. Ring til Statens Information på tlf. 3337 9228, send e-mail til eller betjen dig selv gratis på www.fsk.dk. Betænkningen kan også lånes som lydbånd på bibliotekerne.
